로블록스 설치 불가 갤럭시s10 도와주세요 ㅠㅠ 로블록스 들어갈려하면 이렇게 네트워크 어쩌구저쩌구가 뜨고데이터라 캐시 삭제도해보고 해봤는데도 안되요

로블록스 들어갈려하면 이렇게 네트워크 어쩌구저쩌구가 뜨고데이터라 캐시 삭제도해보고 해봤는데도 안되요 도와주세요!!아예 다운로드 불가하다고 떠서 클릭했는데 진짜 계속 안되더라구요 제발 도와주세요!!

안녕하세요. 로블록스 설치 문제로 어려움을 겪고 계시는군요. 갤럭시 S10에서 발생하는 네트워크 오류 관련하여 몇 가지 해결 방법을 제시해 드릴게요.

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1. 네트워크 연결 확인: 먼저 와이파이 또는 데이터 연결이 안정적인지 확인해주세요. 다른 앱이나 웹사이트는 정상적으로 접속되는지 확인하여 네트워크 자체에 문제가 있는지 파악하는 것이 중요합니다.

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2. 로블록스 서버 상태 확인: 로블록스 서버에 문제가 있을 수도 있습니다. 로블록스 공식 홈페이지 또는 소셜 미디어를 통해 서버 상태를 확인해보세요. 서버 점검 중이라면 기다렸다가 다시 시도해 보세요.

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3. 구글 플레이 스토어 캐시 및 데이터 삭제: 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장 공간 > 캐시 삭제 및 데이터 삭제를 차례대로 진행해 보세요.

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4. 기기 재부팅: 간단하지만 효과적인 방법입니다. 기기를 재부팅하여 일시적인 오류를 해결해 보세요.

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5. 날짜 및 시간 설정 확인: 날짜 및 시간이 정확하게 설정되어 있는지 확인하세요. 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 메뉴에서 자동 설정이 켜져 있는지 확인합니다.

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6. VPN 사용: 혹시 VPN을 사용하고 있다면, VPN 연결을 해제하고 다시 시도해 보세요. VPN이 로블록스 접속을 방해할 수도 있습니다.

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7. 최신 버전 업데이트 확인: 로블록스 앱과 갤럭시 S10 운영체제가 최신 버전인지 확인하고 업데이트해주세요.

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8. 기기 저장 공간 확인: 기기 저장 공간이 부족하면 앱 설치가 어려울 수 있습니다. 불필요한 파일이나 앱을 삭제하여 저장 공간을 확보하세요.

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9. 다른 계정으로 로그인 시도: 다른 로블록스 계정이 있다면, 해당 계정으로 로그인하여 문제가 발생하는지 확인해보세요.

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10. 초기화 전 백업: 중요: 위의 방법으로도 해결되지 않으면, 최후의 수단으로 휴대폰 초기화를 고려해볼 수 있습니다. 다만, 초기화 전에 반드시 중요한 데이터를 백업해두세요.

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이러한 방법들을 시도해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않는다면 로블록스 고객 지원에 문의하는 것을 추천합니다. 더 궁금한 점이 있다면 제 프로필로 방문해주세요.

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